Die Umstrukturierung im Gesundheitswesen verlangt ein komplettes Umdenken von Krankenhäusern und Versorgungszentren. Um die Zukunftssicherheit eines medizinischen Standortes zu gewährleisten, muss der Patientenfluss ausgebaut bzw. gesichert werden. Eine entscheidende Rolle spielen hierbei die niedergelassenen Fachärzte und die API´s im lokalen Einzugsgebiet der Klinik. Vor allem in Ballungszentren, wo der Konkurrenzdruck am höchsten ist, benötigen Krankenhäuser wirkungsvolle Tools für den Ausbau und die Pflege Ihrer Zuweiser. Fortbildungsveranstaltungen und "Ärtzestammtische" alleine, reichen für diese Aufgabe nicht mehr aus.

Kommunikations-Tools für erfolgreiches Zuweisermarketing/Zuweisermanagement:

• Krankenhausbroschüre zur Darstellung des Leistungsportfolios jeder Einzelklinik bei bestimmten Indikationen.
  
• Zielgruppenorientierter Internetauftritt (Patienten, Ärzte, Partner, usw.).
  
• Extranet - Ärzteinformationssystem mit elektronischer Überweisung von Patienten.
  
• Digitales Zuweisermanagement - Zuweiserdatenbank mit grafischem Auswertungstool.
  
• Maßnahmenplanung zum Aufbau eines Partner-Beziehungs-Management.
  
• Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.